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Gerade jetzt im Konto

Vom spontanen Einsatz zum gesetzten Limit bei Wildwin Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Wildwin Casino GmbH wird unter der Lizenz GGL/1864/2006 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) betrieben und unabhängig durch SIQ sowie BMM Testlabs geprüft.
Ihre Übersicht

Was gilt hier, bevor ich spiele?

Diese fünf Angaben zeigen, wer hier prüft, wo Sie sich sperren lassen und wer zuhört.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/1864/2006
Nationales Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Was Ihr Konto für Sie bereithält

Was monatlich hineingeht. Diese Grenze legt fest, wie viel Geld Sie monatlich einzahlen können. Aktivieren Sie sie zu Beginn, bevor der erste Einsatz fällt, und nicht erst nach einem Verlust.

Wenn der Abend länger wird. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Fehlbetrag erreicht ist. Es passt zu Momenten, in denen Sie merken, dass ein Abend länger dauert als gedacht.

Wie hoch darf ein Einsatz sein? Mit einem Einsatzlimit bestimmen Sie, wie hoch ein einzelner Einsatz sein darf. Es hilft, wenn Sie klein bleiben und das Spiel als Unterhaltung mit Kosten behandeln wollen.

Abstand, der hält. Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht durch eine kurze Pause umgehen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, der über Wochen hinausgeht.

Zeit zum Durchatmen. Die Auszeit pausiert Ihr Spielen für eine begrenzte Zeit und gibt Ihnen Raum zum Nachdenken. Sie eignet sich, wenn Sie zunächst einige ruhige Tage ohne Spiel möchten.

Jetzt im Konto

Wenn Sie heute ein Limit brauchen

Der häufigste Gedanke zuerst: Ein Limit lässt sich ruhig und ohne Aufwand im eigenen Konto einstellen.

Prüfen Sie Ihr Profil
Im Profilmenü finden Sie den Bereich für Limits. Prüfen Sie dort, ob Ihr Konto vollständig bestätigt ist, damit die Einstellung sicher gespeichert wird.
Was Sie begrenzen möchten
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer begrenzen möchten. Ein Blick auf Ihr bisheriges Spielverhalten zeigt, welche Grenze Ihnen hilft.
Ihr Alltag als Maßstab
Jede Grenze braucht einen Zeitraum, etwa einen Tag oder einen Monat. Fragen Sie sich ehrlich, welcher Rahmen zu Ihrem Alltag passt.
Prüfen Sie die Bestätigung
Bestätigen Sie die Einstellung und öffnen Sie danach die Übersicht erneut. Dort sollte Ihr neues Limit sichtbar stehen, bevor Sie weiterspielen.

Wählen Sie zwischen kurzer Pause und langer Sperre

Wie lange darf eine Pause dauern? Wer lediglich für einige Stunden oder Tage Abstand braucht, setzt die Auszeit im eigenen Konto. Sie beginnt sofort und lässt sich nicht vorzeitig beenden; in dieser Zeit sind keine Einsätze mehr möglich. Wer wieder spielen möchte, wartet das gewählte Ende ab.

Vorher leicht, nachher endgültig bis zum Termin. Länger als eine Auszeit wirkt die Selbstsperre im Konto: Der Zugang bleibt für eine fest gewählte Frist gesperrt, und eine Rücknahme ist vor Ablauf nicht möglich. Richten Sie sie im Bereich für verantwortungsvolles Spielen ein und Sie fest, wie lange sie gelten soll.

Eine Sperre, die über uns hinaus gilt. Über Wildwin Casino hinaus reicht das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sie sich online oder bei jedem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Früher ein offenes Gespräch, später keine Überraschung

Klarheit vor der ersten Auszahlung. Ein Konto entsteht bei Wildwin Casino ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Personalausweis oder Reisepass werden geprüft, und zwar spätestens, bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird.

Richten Sie die Sperre vorab ein. Auf gemeinsamen Geräten lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten in den Einstellungen des Betriebssystems oder über eine Filtersoftware beschränken. Richten Sie die Sperre ein, solange Sie ruhig sind, und nicht erst nach einem Vorfall.

Vom Streit zum Gespräch. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle: beschreiben Sie, was Sie beobachten, und fragen Sie nach. Bei der Telefonberatung der BIÖG hören geschulte Menschen zu, kostenfrei und anonym, auch Angehörige.

Spiele ich noch, weil es Freude macht?

Ein wacher Blick auf das eigene Verhalten nimmt Druck heraus, statt ihn zu verstärken. Wer die ersten Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, solange es noch leichtfällt.

Vielleicht kennen Sie die eine oder andere Zeile aus den letzten Wochen.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen hatten.
  • Nach dem Spiel bleibt ein unangenehmes Gefühl zurück.
  • Sie setzen mehr, um den Verlust vom Vortag auszugleichen.
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag.
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze.
  • Geld, das anders eingeplant war, geht ins Spiel.
  • Eine Pause anzutreten fällt Ihnen schwer.
Hilfe in Deutschland

Kostenlose Beratung zur Glücksspielsucht

Offen über Spielprobleme zu sprechen gehört bei Wildwin Casino zum Selbstverständnis.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht begleitet Spieler und Angehörige anonym und kostenfrei, mit Selbsttest, Online-Programm und einer Suche nach örtlicher Hilfe. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein Forum. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de
Schnelle Orientierung

Sicherheit für Ihre nächste Entscheidung

Wildwin Casino erklärt Schutzgrenzen ohne Druck und ohne Umwege, damit Sie selbst entscheiden.

Wo finde ich die Schutzgrenzen in der Handy-Ansicht?+
Im Handy-Konto öffnet sich derselbe Bereich wie am Rechner, dort liegen Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimit beieinander. Sie tragen jeden Wert im selben Formular ein, und die Übersicht zeigt ihn danach sofort an.
Wie beende ich mein Konto bei Wildwin Casino endgültig?+
Eine dauerhafte Schließung läuft über den Kundendienst: Eine Nachricht an [email protected] genügt, danach bleibt das Konto zu. Die Bestätigung kommt per E-Mail, und mit dem geschlossenen Zugang sind Einzahlungen und Spiel ausgeschlossen.
Wirkt meine Sperre im Konto auch außerhalb von Wildwin Casino?+
Nein, die Sperre im eigenen Konto bindet nur Wildwin Casino. Wer anbieterübergreifend gesperrt sein will, beantragt die Aufnahme in das OASIS-Spielersperrsystem, das alle lizenzierten Anbieter prüfen.
Kann ich eine laufende Selbstsperre wieder verkürzen?+
Nein, die Frist läuft vollständig ab, eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich. Beim OASIS-Spielersperrsystem endet die Sperre zudem nicht von selbst, sie wird erst nach Ablauf der Frist auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt gelöscht.
Was ändert eine Auszeit im Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Auszeit stoppt das Spielen im Konto für den gewählten Zeitraum. Einzahlungen und Einsätze ruhen so lange. Erst nach Ablauf des Zeitraums ist das Spielen wieder möglich.

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